6 criterios para elegir un método de transcripción

Si eres un estudiante preparando tu disertación, un periodista trabajando en un gran reportaje o quieres que tu podcast mejore su SEO, en algún momento necesitarás convertir un archivo de audio o vídeo en un documento escrito.

Hay tres métodos principales para transcribir audio: hacerlo manualmente, usar un servicio de transcripción con IA o buscar expertos para que lo hagan (piensa en servicios como Upwork).

Pero, ¿qué opción deberías elegir?

Lo más importante es saber qué material tienes para trabajar y qué resultado final necesitarás. Esto te ayudará a asegurarte de elegir el método de transcripción correcto.

Antes de embarcarte en la transcripción de tu audio, piensa en estos 6 criterios a considerar al elegir un método de transcripción. Esta lectura rápida te ahorrará tiempo y dinero a largo plazo.

1. La complejidad de tu archivo de audio

Una de las primeras cosas que necesitas determinar es la complejidad de tu archivo de audio. ¿Cómo es la calidad de tu grabación de audio? ¿Se hablan idiomas distintos, además de inglés y español, por ejemplo? ¿Necesitas traducciones de idiomas además de la transcripción del archivo de audio?

Cada uno de estos elementos tendrá un gran impacto en la precisión, el costo y el tiempo de respuesta. Algunos incluso determinarán si puedes usar un servicio automático o si es mejor decantarte por un servicio basado en revisión de textos por expertos.

Si tienes una grabación de alta calidad, con solo uno o dos sujetos hablando en voz alta y clara en el mismo idioma, entonces usar un servicio de transcripción automatizado debería ser suficiente para tus necesidades.

Sin embargo, si hay varios oradores con acentos fuertes y mucho ruido de fondo, es posible que necesites invertir en un servicio de transcripción humano.

Elegir el tipo de servicio equivocado sin tener en cuenta la complejidad de nuestro archivo de audio podría dejarte con una cantidad significativa de edición por hacer. Aquí entra en juego el concepto clave: la precisión.

2. Precisión requerida

Los avances en IA están mejorando las tasas de precisión de la transcripción automática. La mayoría de servicios pueden alcanzar tasas de precisión cercanas al 90%, dependiendo de la calidad del archivo de audio proporcionado y su complejidad.

Si necesitas transcribir un documento con un 100% de precisión, probablemente necesitarás subcontratar tu trabajo, hacerlo tú mismo o usar una combinación de ambos métodos.

Los índices de precisión exigidos también tendrán un impacto directo en el coste y el plazo de entrega. Es decir, la precisión está sujeta al tiempo y al precio, otros de los dos criterios fundamentales a tener en cuenta.

3. Tiempo de respuesta disponible

Debido a la mentalidad de "¡lo quiero ya!" de hoy en día, el tiempo de respuesta se convierte en un factor importante a considerar al determinar qué método de transcripción elegir.

Transcribir manualmente una simple hora de audio puede llevar hasta 6 horas de tu valioso tiempo. No es una buena opción si eres un periodista trabajando con un plazo ajustado o un estudiante ahogado en investigaciones y la redacción de tu tesis.

Compara este tiempo de respuesta con los ofrecidos por proveedores de servicios de transcripción automatizados como HappyScribe. Este servicio de transcripción con IA puede transcribir un audio en solo 6 minutos, aproximadamente. Es cierto que necesitarás añadir algo de tiempo adicional para editar el documento al 100% de precisión, pero aún así el tiempo total de respuesta se sitúa alrededor de las 2 horas para un archivo de audio de 1 hora.

Por contraste, subcontratar su transcripción a través de un servicio basado en humanos como Upwork tomará en promedio entre 12 y 24 horas para recibir un archivo de vuelta. Aunque la ventaja es que no debería necesitar una edición extra cuando lo recibas.

Entonces, si te preguntas si merece la pena usar HappyScribe para transcripción automática, debes tener en cuenta cuál es el tiempo de respuesta que necesitas. Si tu prioridad es la urgencia, el claro ganador aquí es usar un servicio de transcripción automatizado. Recuerda que siempre puedes hacer la prueba gratis de HappyScribe y ver si te convence.

4. Presupuesto

Dicen que el tiempo es dinero, pero todos damos un valor diferente a ambos.

La precisión y la velocidad afectarán al coste de la transcripción. Esto hace que pensar en el presupuesto sea importante al determinar qué opción de transcripción usará.

Si tienes un presupuesto bajo, entonces tu única opción es hacer la transcripción manualmente tú mismo. Sin embargo, podrías invertir un poco de dinero en una aplicación. Por precios como $20 al año, puedes tener un reproductor de audio integrado y un editor de texto con herramientas de flujo de trabajo útiles que reducen la cantidad de veces que necesitas pausar y rebobinar. Esta es una buena opción barata que sigue siendo más rápida que usar un reproductor de medios y un procesador de texto tradicional.

La mejor opción en cuanto a la relación calidad-precio es la transcripción automatizada con IA. La mayoría de los servicios de transcripción automatizada cobran por minuto, pero también incluyen planes mensuales y anuales para obtener un mejor valor. Por ejemplo, verás en los precios de HappyScribe que incluyen un plan de Pago por Uso por €0,20 por minuto y Planes Mensuales desde €9.00 + €0,15 por minuto.

Si la precisión es primordial y el dinero no es un problema, entonces la subcontratación puede ser la mejor opción, pero ten en cuenta que deberás pagar más de €50 por hora de audio transcrito. Los servicios basados en humanos también pueden incluir el coste asociado a velocidades de entrega más rápidas.

5. Nivel de confidencialidad necesario

No importa lo que quieras transcribir, siempre necesitarás cierto grado de confidencialidad.

Los servicios de transcripción automatizados con buena reputación ofrecen un alto nivel de confidencialidad y se adhieren a un estricto código de ética. Sin embargo, deberías investigar cómo se mantendrá segura tu información. HappyScribe encripta todos los datos que compartes, utiliza el estándar de campo TLS 1.2 y cuenta con múltiples capas de seguridad, incluyendo firewalls, sistemas de protección contra ataques y segregación de redes.

Es posible que los freelancers que reciben las tareas a través de plataformas como Upwork no puedan ofrecer este nivel de privacidad.

Lo importante es considerar el uso de un proveedor que proteja la privacidad de tu contenido y comparta el mismo conjunto de valores que tú.

6. Inclusión de herramientas de edición y revisión

Independientemente del método de transcripción elijas, es probable que necesites hacer algunas ediciones finales. También es posible que desees compartir tu archivo con colegas o colaboradores. Para esto, quizá necesites evaluar si tu método de transcripción ofrece herramientas de valor agregado

La mayoría de los proveedores de servicios de transcripción automatizada incluyen editores incorporados (aunque no todos). Por ejemplo, el editor interactivo de HappyScribe te permite resaltar y añadir comentarios, ofrece capacidades de marca de tiempo e incluye capacidades de compartir y exportar. Todo esto se puede lograr a través de una interfaz amigable única que tiene el archivo de audio, el texto transcrito y los controles de reproducción, todo en un solo lugar.

Algunas opciones de transcripción basadas en humanos solo te proporcionarán un documento final de Word o PDF. Este es un inconveniente que requiere que cambies entre un documento y el reproductor de audio para hacer modificaciones finales.

Si quieres una transcripción barata y precisa, entonces un proveedor de servicios de transcripción automatizada en línea como HappyScribe es la mejor opción. Funciona si necesitas algo transcrito rápidamente y el audio no tiene mucho argot complicado. Los proveedores de servicios de transcripción automatizada también ofrecen un alto nivel de confidencialidad.

Sin embargo, si necesitas precisión profesional, no quieres hacer ninguna tareda de edición o tu audio es complejo de transcribir, entonces una opción de transcripción con revisión experta humana podría ser mejor. Solo recuerda que para esa precisión tendrás precios más altos, tiempos de entrega más lentos y un nivel más bajo de confidencialidad.

Si quieres un enfoque práctico, entonces el método de transcripción manual, hecho por uno mismo, sigue siendo una opción. Sin embargo, este método solo se recomienda si tiene un presupuesto extremadamente ajustado y tienes mucho, mucho tiempo.

¡La elección es tuya!